Preguntas frecuentes sobre Semikon Garden

Podés comprar online en este sitio o en persona en nuestro showroom de 300 m² en Av. Hipólito Yrigoyen 2175, Avellaneda, Buenos Aires, donde están exhibidos los productos de la marca. Además, Semikon tiene una red de más de 500 puntos de venta en todo el país: indicanos tu localidad desde el formulario de contacto o por WhatsApp y te decimos qué comercio cercano tiene stock del producto que buscás.

Lunes a viernes de 9 a 13 y de 14 a 18 hs, y sábados de 10 a 13 hs. La venta telefónica atiende de lunes a viernes de 9 a 18 hs al (011) 2080-0901.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Diners y Cabal), Mercado Pago y transferencia bancaria. Las cuotas sin interés dependen de las promociones vigentes al momento de la compra. Si comprás en un punto de venta, también podés aprovechar las promociones de ese comercio.

Sí, normalmente hay descuentos importantes por pago en efectivo, depósito o transferencia bancaria. Consultá el descuento vigente al momento de tu compra; en muchos productos lo vas a ver indicado en la ficha.

Sí. Atendemos a comercios y revendedores de todo el país. Completá el formulario mayorista o escribinos por WhatsApp al 11 5997-5234.

Sí. Semikon Garden es la línea de camping, jardín y playa de Semikon, la marca de equipos de fitness. Las dos pertenecen a Surex Argentina S.A. y comparten casa central, atención y servicio técnico. Conocé más en La Empresa.

Sí, enviamos a todas las provincias de Argentina. Algunos productos tienen envío bonificado según la zona; lo vas a ver indicado en la ficha del producto.

En Capital Federal, Gran Buenos Aires y La Plata, el costo depende de la dirección de entrega: consultanos y te lo informamos. En el resto del país, el traslado hasta el transporte que elijas es sin cargo, y el envío desde ahí se abona en destino a la empresa de transporte. Si comprás en un punto de venta, el comercio te informa el costo del flete.

Las entregas se realizan en planta baja. Si el destino final es un piso superior, el traslado queda a cargo y riesgo del cliente, ya que nuestro personal no está autorizado a realizarlo.

Equipamiento de camping de la línea Camping Denver by Semikon (carpas, gazebos, bolsas de dormir, colchonetas, mochilas y mesas plegables) y productos de jardín y playa de la línea Playa Semikon Garden (sombrillas, reposeras, muebles de exterior y colchonetas para pileta).

No, se entregan desarmados, en caja, con manual de instrucciones y, según el producto, con las herramientas de armado incluidas. En la mayoría de los casos el armado es muy sencillo. Si preferís recibirlo armado, consultanos el costo adicional según el producto y tu zona.

Te recomendamos la regla N+1: elegí una carpa con una plaza más que la cantidad de personas, para tener lugar para bolsos y moverte con comodidad. Por ejemplo, una pareja está cómoda en una carpa para 3 y una familia de 4, en una para 5 o 6. Si viajás como mochilero, respetá la capacidad exacta para no cargar peso de más. Mirá todas las carpas Semikon.

Sí. Podés verlo en nuestro showroom de Avellaneda o en un punto de venta cercano. Si tenés dudas sobre medidas o características, escribinos por WhatsApp y te asesoramos.

Todos los productos de la marca tienen 6 meses de garantía contra defectos de fabricación. En ese período reparamos o reemplazamos sin cargo cualquier parte defectuosa. Pasado ese plazo, la intervención técnica tiene un costo mínimo que te informamos al revisar el desperfecto. La garantía no cubre el uso inadecuado, por eso es importante seguir el manual tanto para el armado como para el mantenimiento.

Sí. Contamos con taller y técnicos propios en nuestra casa central de Avellaneda. Nuestro servicio técnico te asesora sin cargo durante toda la vida útil del producto, por email, teléfono o WhatsApp.

Avisá al punto de venta donde lo compraste, por teléfono o email, dentro de los 10 días corridos de haberlo recibido. Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar nuevo, sin uso, sin partes faltantes y con el embalaje original en perfecto estado.